Куда звонить если вы забыли вещи в автобусе или маршрутке?
На сайте государственного предприятия "Столичный транспорт и связь" была опубликована памятка для пассажиров "Что делать, если вы забыли вещи в транспорте".
Если вы случайно оставили личные вещи в маршрутке, можно обратиться к диспетчеру центра управления движением по телефону +375 17 219-85-28 (ежедневно с 6:10 до 23:10). Опубликован также перечень автомобильных перевозчиков, где можно найти юр. лицо осуществляющее перевозки на нужном маршруте.
Если вещь оставлена в автобусе, троллейбусе или трамвае, следует звонить на горячую линию "Минсктранса" по телефону +375 17 375-99-50 (круглосуточно). Необходимо указать оператору время поездки, маршрут, направление движения, а также способ оплаты проезда при совершении поездки.
Если сообщение об утере вещей поступает на горячую линию предприятия на следующий день или спустя несколько суток после утери, то пассажиру будет рекомендовано обратиться в филиал предприятия, обслуживающий маршрут и отвечающий за хранение вещей, оставленных без присмотра.
Забытые вещи передаются их владельцу на основании письменного заявления и документа, удостоверяющего личность. При этом владелец забытых вещей должен подтвердить свое право на них, указав их точные признаки (цвет, размер, содержание, отличительные особенности и т.п.).
Справочно: продукты питания со вскрытой упаковкой, а также скоропортящиеся продукты хранению не подлежат. В случае, если содержание и предназначение найденной вещи не удается определить визуально, она незамедлительно передается в милицию.
В Минском метрополитене:
Можно обратиться на горячую линию государственного предприятия «Минский метрополитен» по телефону +375 17 383-83-83 (ежедневно с 8:00 до 20:00).
В соответствии со ст. 228 Гражданского кодекса Республики Беларусь работники метрополитена сообщают в орган внутренних дел обо всех находках, владельцы которых неизвестны. Находка передается в орган внутренних дел на хранение для установления лица, управомоченного на получение утерянной вещи.