В Беларуси участились случаи совершения мошенничества от имени компании А1
Информацию передали для публикации из Управления по противодействию киберпреступности криминальной милиции УВД Миноблисполкома:
Злоумышленники пользуются доверием клиентов компании и звонят через мессенджер (WhatsApp, Viber, иной мессенджер), представляются сотрудниками А1. Под предлогом необходимости обновления приложения компании, продления договора оформления сим-карты убеждают установить или переустановить мобильное приложение "Мой А1" на ОС Android не из официального магазина приложения, а из специального установочного APK-файла, который присылают личным сообщением в мессенджер.
Все действия злоумышленники требуют выполнять строго по их алгоритму. В случае, если вы выполнили указанные действия и установили (или обновили) уже вредоносное приложение, смартфон становится подконтрольным злоумышленнику. Он получает полный доступ к вашему мобильному телефону, потому что приложение, которое вы установили (обновили) является фейковым (логотип и содержание точно такое же, как и у оригинального). Смартфон становится подконтрольным злоумышленнику, после чего у него появляется доступ к данным пользователя, которые хранятся на смартфоне (SMS, личная переписка в мессенджера и соцсетях, информация о банковских картах и паролях и т.д.). Таким образом, злоумышленник может устанавливать сторонние приложения, оформлять банковские и иные сервисы и услуги.
Если вы через какой-либо мессенджер (в частности, через Viber) с незнакомого номера получили звонок якобы от имени службы поддержки А1, то следует проигнорировать вызов и не перезванивать на номер.
Входящие вызовы в мессенджерах могут быть визуально схожи с обычными звонками с городского или мобильного номера, поэтому стоит быть особенно бдительными и обращать внимание на номера, а также на то, через какой канал осуществляется звонок. Как правило, злоумышленники пытаются заполучить конфиденциальную информацию, а также подталкивают жертв к различным действиям со счетами.
Чтобы защитить себя от телефонных мошенников, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Основной способ избежать этого - знать, что сотрудники компании никогда не звонят через мессенджеры;
- Если вы хотите убедиться в надежности своего собеседника, узнайте его имя, а затем перезвоните по официальному номеру организации с просьбой соединить вас с данным сотрудником;
- Даже если разговор вам кажется реалистичным, не сообщайте собеседнику конфиденциальную информацию: идентификационный номер паспорта, номер карты, CVV и SMS-код, номер договора и другую личную информацию;
- Если вас будут просить перезвонить на продиктованный номер, проигнорируйте это предложение;
- Если вам будут рекомендовать установить на телефон какие-либо сторонние приложения либо провести какие-либо действия на мобильном телефоне, проигнорируйте это предложение;
- Всегда обращайте внимание на запрашиваемые приложением права доступа к функциям телефона. Все права должны быть минимальными и логически объяснимыми;
- Если у вас есть подозрения о совершенном мошенничестве либо злоумышленнику уже удалось воспользоваться вашими данными, вы можете отключить ваш смартфон от сети интернет и незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.
Как определить, что с вами говорит мошенник:
- форма взаимодействий А1 с клиентами не предполагает "продление срока действий SIM-карты или договора";
- звонок поступает через мессенджер
- собеседник убеждает вас в необходимости установить или переустановить любое мобильное приложение из присланного в мессенджер АРК-файла;
На что могут быть способны мошенники:
- Оформить профиль в мессенджере используя логотип любой компании либо предприятия;
- Знать о вас персональные данные (ФИО, возраст, место жительства и пр.) по уже доступным в интернете базам данных;
- Использовать в ходе видеозвонка декорации офисных помещений, фальшивые документы и удостоверения, имитировать звуки и чужие голоса.
Также участились случаи обмана граждан под предлогом вложения средств в криптовалюту либо сделок с ней на несуществующих биржах. В различных социальных сетях можно увидеть рекламу о заработке на бирже криптовалют. Мошенники могут предлагать дополнительный доход. Для этого создается личный кабинет на каком-нибудь ресурсе, имитирующем деятельность по покупке (продаже) криптовалют. Человек приобретает криптовалюту и видит, как его счет пополняется. Мошенник убеждает, что курс криптовалют растет и можно хорошо заработать. Когда потерпевший захочет вывести свои деньги, ему предложат внести для этого дополнительную сумму в качестве "штрафа, комиссии, дачи взятки чиновникам". Даже если потерпевший видит в личном кабинете, как его доходы "растут", он ничего с таких "криптобирж" конвертировать и перевести в реальные денежные средства не сможет.
Бывают случаи, когда мошенники позволяют своей жертве вывести незначительную часть денежных средств для того, чтобы последний убедился в том, что биржа "рабочая", но, когда речь пойдет о полном возврате вложенных денег, история со штрафами, взятками повторится.
Для того, чтобы не попасть на уловки злоумышленников, необходимо игнорировать различные рекламные посты в мессенджерах и социальных сетях, в которых вам обещают быстрый заработок, особенно если он связан с торговлей криптоактивами (посредством рекламируемой биржи).
При покупке (продаже) криптовалюты, необходимо использовать биржи, являющиеся резидентами Парка высоких технологий.