Стоимость проезда

Вчера, как обычно сын ехал с работы домой. Маршрут 271 автобуса. От остановки Радиоцентр до остановки Лесная. Стоимость проезда составляет 19 копеек. Протянул кондуктору монету в 20, она пошла пробивать билет и по возвращении потребовала еще доплатить 27 копеек. Он, не придав особого значения, доплатил. Билет пробит как положено, остановки указаны верно. Но стоимость более , чем в два раза выше положенной. Может кто- то уже попадал в такую ситуацию? Что это такое вообще?
Карта
Погода